Conditions générales d’Ooni

À propos de ces conditions

Que couvrent ces conditions ?Ce sont les conditions sous lesquelles nous vous fournissons nos produits.

Pourquoi devriez-vous les lire ? Veuillez lire attentivement ces conditions avant de nous passer commande. Ces conditions vous expliquent qui nous sommes, comment nous vous fournirons nos produits, comment vous et nous pouvons modifier ou résilier le contrat, que faire en cas de problème, et vous fournissent d'autres informations importantes. Si vous pensez qu'il y a une erreur dans ces conditions générales, n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Informations à notre sujet et sur la manière de nous contacter  

Qui sommes-nous ? Nous sommes Ooni GmbH, une société enregistrée en Allemagne. Notre numéro de registre du commerce est HRB98327.

Comment nous contacter ? Vous pouvez nous contacter via notre portail d'assistance, ou en nous écrivant à support@ooni.com, ou par courrier à notre siège opérationnel : Ooni HQ, Bishopsgate Business Park, 189 West Main Street, Broxburn, EH52 5LH.

Comment pouvons-nous vous contacter ? Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou en vous écrivant à l'adresse e-mail ou postale que vous nous aurez fournie dans votre commande.

Notre contrat avec vous  

Comment accepterons-nous votre commande ? Notre acceptation de votre commande aura lieu lorsque nous vous enverrons un e-mail pour l'accepter, et à ce moment un contrat entrera en vigueur entre vous et nous. 

Et si nous ne pouvons pas accepter votre commande ? Si nous ne pouvons pas accepter votre commande, nous vous en informerons par écrit et nous ne vous facturerons pas le produit. Cela peut avoir lieu si un produit est en rupture de stock, en raison de limites inattendues de nos ressources que nous ne pouvions raisonnablement pas prévoir, ou parce que nous avons identifié une erreur dans le prix ou la description du produit. 

Votre numéro de commande. Nous assignerons un numéro à votre commande et nous vous le communiquerons à l'acceptation de votre commande. Cela nous aidera si vous pouvez nous donner le numéro de commande lorsque vous nous contactez à propos de votre commande. 

Images 

Toutes les images sur ooni.com sont sous copyright. 

Nos produits  

Les produits peuvent légèrement différer de leur photo. Les images des produits sur notre site web sont présentes uniquement à des fins d'illustration. Bien que nous ayons fait tous les efforts possibles pour afficher les couleurs de manière exacte, nous ne pouvons pas garantir que les couleurs affichées d'un appareil correspondent parfaitement aux coloris réels des produits. Votre produit peut être légèrement différent de ces images.

Les conditionnements des produits peuvent varier. Le conditionnement du produit peut être différent de celui montré sur les images de notre site web.

Conditions des pré-commandes 

Pré-commandes. Les pré-commandes sont des commandes de produits qui ne sont pas encore disponibles pour une livraison immédiate de la part d’Ooni. Veuillez fournir des informations de contact précises sur vous-même lorsque vous passez votre commande afin que nous puissions vous tenir au courant de votre achat.

Paiements. Les paiements de pré-commandes ne garantissent pas la disponibilité du produit mais représentent votre offre d'achat du produit lorsqu'il sera mis en vente générale. Votre offre n'est acceptée que lorsque le produit pré-commandé est expédié. Lorsque vous passez une pré-commande, vous devez payer la totalité du prix initial du produit.

Livraison et annulation. Dans la mesure du possible, les commandes seront expédiées conformément au délai de livraison prévu affiché sur la page du produit. Si un produit est retardé, nous vous contacterons pour vous communiquer un nouveau délai de livraison prévu. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de tout changement dans les délais de livraison annoncés par nous. Vous ou Ooni pouvez annuler une pré-commande à tout moment, pour une raison quelconque ou sans raison, avant que nous vous informions que le produit a été expédié. Si l'annulation intervient avant que nous vous informions de l'expédition, vous aurez droit au remboursement intégral de votre paiement.

Vos droits de modification  

Contactez-nous pour demander un changement de votre commande. Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter. Nous vous dirons si cette modification est possible.

Si la modification est possible. Si elle est possible, nous vous informerons des éventuels changements de prix du produit, des délais de livraison ou de toute autre information nécessaire suite à la modification demandée, et vous demanderons de confirmer si vous vous poursuivre la modification.

Si nous ne pouvons pas effectuer cette modification. Si nous ne pouvons pas effectuer cette modification ou si les conséquences de celle-ci ne sont pas acceptables pour vous, vous pouvez décider de résilier le contrat (voir le paragraphe ci-dessous – Vos droits de résilier le contrat).

Nos droits de modification  

Modifications mineures des produits. Nous pouvons modifier le produit :
pour répondre à des changements des lois et exigences réglementaires en vigueur ; et

pour mettre en œuvre des réglages et améliorations techniques mineurs (nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits). Ces modifications n'affecteront pas votre usage du produit.

Mise à disposition des produits   

Frais de livraison. Les frais de livraison seront affichés sur notre site web.

Quand vous fournirons-nous les produits ? Pendant le processus de commande, nous vous informerons de la date à laquelle nous vous fournirons les produits. 

Nous ne sommes pas responsables des retards ne dépendant pas de notre contrôle. Si la livraison des produits est retardée par un événement ne dépendant pas de notre contrôle, nous vous contacterons le plus tôt possible pour vous le faire savoir, et nous prendrons des mesures pour réduire les effets de ce retard. Même si nous ne sommes pas responsables des retards provoqués par l'événement, mais qu'il y a un risque de délai considérable, vous pouvez nous contacter pour résilier le contrat et recevoir un remboursement pour les produits payés mais non reçus.

Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison de votre produit. Si personne n'est disponible à votre adresse pour recevoir la livraison et que les produits ne peuvent pas être déposés dans votre boîte aux lettres, nous vous laisserons un avis vous informant de la manière dont nous pouvons organiser une nouvelle livraison ou une récupération des produits dans un dépôt local. Les colis peuvent également être déposés sur le pas de la porte ou dans un lieu sûr, ou chez un voisin. 

Si vous n'organisez pas de nouvelle livraison. Si, après une livraison non-aboutie, vous n'organisez pas de nouvelle livraison ou de collecte dans un dépôt de livraison, nous vous contacterons pour plus d'instructions et vous facturerons éventuellement des coûts de stockage et des frais de livraison supplémentaires. Si, malgré nos efforts raisonnables, nous ne parvenons pas à vous contacter ou à organiser une nouvelle livraison ou une collecte, nous pouvons mettre fin à notre contrat, et le paragraphe Nos droits de résiliation du contrat s'appliquera.

Vos droits légaux si nous livrons vos produits en retard. Vous avez des droits légaux si nous vous livrons des produits en retard, au-delà d'un délai raisonnable.  Si nous manquons la date limite de livraison, vous pouvez considérer le contrat comme résilié, cependant toutes les marchandises livrées par la suite (et qui étaient en transit) doivent nous être retournées non-ouvertes et non-endommagées.

Établissement d'une nouvelle date limite de livraison. Si vous ne souhaitez pas traiter le contrat comme résilié immédiatement, ou n'avez pas le droit de le faire, vous pouvez nous donner une nouvelle date limite de livraison, qui doit être raisonnable, et vous pouvez traiter le contrat comme résilié si nous ne respectons pas cette nouvelle date limite.

Résiliation du contrat pour retard de livraison. Si vous choisissez de traiter le contrat comme résilié pour retard de livraison, vous pouvez annuler votre commande. Si vous le souhaitez, vous pouvez rejeter ou annuler la commande pour certains des produits (pas tous), sauf si le fait de diviser la commande réduirait significativement leur valeur. Nous remboursement toute somme payée pour les produits annulés et leur livraison. Si les produits vous ont été livrés, vous devez nous les renvoyer. Nous paierons les frais de livraison. Veuillez nous écrire à support@ooni.com pour obtenir une étiquette de retour.

Quand devenez-vous responsable de vos produits ? Un produit sera sous votre responsabilité à partir du moment où nous le livrons à l'adresse que vous nous avez communiquée.

Quand les produits seront-ils à vous ? Vous possédez votre produit une fois que nous avons reçu l'intégralité du paiement.

Raisons pour lesquelles nous pouvons suspendre la livraison de produits. Nous pouvons être obligés de suspendre la livraison d'un produit pour :

• traiter des problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures ;

• modifier le produit pour répondre à des changements des lois et exigences réglementaires en vigueur ;

• modifier votre commande comme vous l'avez demandé (cf. Vos droits de modification). 

Vos droits en cas de suspension de livraison de nos produits. Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer que nous suspendons la livraison d'un produit, sauf si le problème est urgent. Vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat pour un produit si nous le suspendons, ou vous avertissons que nous allons le suspendre, et nous vous rembourserons toute somme payée à l'avance pour ce produit.

Vos droits de résiliation du contrat  

Vous pouvez toujours résilier votre contrat avec nous. Vos droits lorsque vous résiliez le contrat dépendront du produit que vous avez acheté, d'un éventuel problème avec ce produit, de nos performances et du moment où vous décidez de résilier le contrat :

• Si le produit que vous avez acheté est défectueux ou non-conforme à la description, vous pouvez avoir le droit légal de résilier le contrat (ou de faire réparer ou remplacer le produit, ou de vous faire rembourser en totalité ou en partie), consultez S'il y a un problème avec le produit ;

• Si vous souhaitez résilier contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou vous avons dit que nous allions faire. voir la section Résilier le contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou que nous allons faire;

• Si vous avez simplement changé d'avis au sujet du produit. voir Pendant combien de temps puis-je changer d'avis ?. Vous pouvez également obtenir un remboursement si vous êtes dans le délai de rétraction, mais il peut être soumis à des déductions et vous devrez payer les frais de retour du ou des produits ;

• Dans tous les autres cas (si nous ne sommes pas en faute et que vous n'avez pas le droit de changer d'avis). voir Résilier le contrat lorsque nous ne sommes pas en faute et que vous n'avez pas le droit de changer d'avis.

Résilier le contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou allons faire. Si vous résiliez un contrat pour l'une des raisons stipulées ci-dessous, le contrat prendra immédiatement fin et nous vous rembourserons totalement ou en partie pour les produits qui n'ont pas été fournis et vous serez également en droit d'obtenir une compensation. Ces raisons sont les suivantes :

• nous vous avons informé d'une erreur dans le prix ou la description du produit que vous avez commandé et vous ne souhaitez pas maintenir votre commande ;

• il existe un risque que la livraison des produits soit significativement retardée en raison d'événements ne dépendant pas de notre contrôle ;

• nous avons suspendu la livraison des produits, ou nous vous avons informé que nous allions la suspendre, pour des raisons techniques ; ou

• vous avez un droit légal de résilier le contrat en raison de quelque chose que nous avons mal fait (y compris parce que nous avons livré en retard) (consultez Vos droits légaux si nous livrons vos produits en retard).

Pendant combien de temps puis-je changer d'avis ? Vous avez 30 jours à compter de la date à laquelle vous (ou la personne que vous avez désignée) avez reçu le produit, tant que vous n'avez pas commencé à utiliser le produit. Vous n'avez plus le droit de changer d'avis une fois que nous avez commencé à utiliser le produit. Pour retourner un produit, veuillez nous envoyer un e-mail à [support@ooni.com] avec votre numéro de commande.

Résilier le contrat quand nous ne sommes pas en faute et que vous n'avez pas le droit de changer d'avis. Même si nous ne sommes pas en faute et que vous n'avez pas le droit de changer d'avis (consultez Pendant combien de temps puis-je changer d'avis ?), vous pouvez toujours résilier le contrat avant qu'il soit exécuté (c'est-à-dire avant la livraison), mais vous devrez peut-être nous payer une compensation. Si vous souhaitez résilier un contrat avant qu'il soit exécuté lorsque que nous ne sommes pas en faute et que vous n'avez pas le droit de changer d'avis, il suffit de nous contacter pour nous en informer. Le contrat sera immédiatement résilié et nous vous rembourserons toutes les sommes payées par vous pour les produits non fournis, mais nous pourrons déduire de ce remboursement (ou si vous n'avez pas payé à l'avance, vous facturer) une compensation raisonnable pour les frais nets encourus par nous suite à votre résiliation du contrat. 

Comment résilier votre contrat avec nous (y compris si vous avez changé d'avis) ?  

Informez-nous que vous voulez résilier le contrat. Pour résilier votre contrat avec nous, veuillez nous en informer par l'un des moyens suivants :

• Par e-mail. Envoyez-nous un e-mail à support@ooni.com. Veuillez nous communiquer vos nom, adresse postale, informations sur la commande, et le cas échéant, votre numéro de téléphone et adresse e-mail.

• En ligne. Si vous vous êtes inscrit(e) à notre portail d'assistance en ligne, vous pouvez nous le faire savoir via ce portail.

• Par courrier. Écrivez-nous à l'adresse de notre siège opérationnel : Ooni HQ, Bishopsgate Business Park, 189 West Main Street, Broxburn, EH52 5LH, en donnant des renseignements sur le produit que vous avez acheté, quand vous l'avez commandé, ainsi que vos nom et adresse.

Retourner des produits une fois le contrat résilié. Si vous résiliez le contrat pour une quelconque raison une fois que les produits vous ont été livrés ou que vous les avez reçus, vous devez nous les retourner non-ouverts. Veuillez nous écrire à support@ooni.com pour obtenir une étiquette et une adresse de retour. Si vous exercez votre droit de changer d'avis, vous devez renvoyer les produits dans les 14 jours après nous avoir informés que vous souhaitiez résilier le contrat.

Quand paierons-nous les frais de livraison ? Nous paierons les frais de livraison :

• si les produits sont défectueux ou ne sont pas conformes à leur description ;

• si vous résiliez le contrat parce que nous vous avons informé d'une erreur de prix ou de description, d'un retard de livraison dû à des événements ne dépendant pas de notre contrôle, ou parce que vous avez le droit légal de le faire en raison de quelque chose que nous avons mal fait.

Dans toutes les autres circonstances, vous devrez payer les frais de retour.

Comment vous rembourserons-nous ?. Nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour les produits, y compris les frais de livraison applicables, avec le même mode de paiement. Cependant, nous pourrons opérer des déductions sur le prix, comme décrit ci-dessous. 

Déductions des remboursements si vous exercez votre droit de changer d'avis. Si vous exercez votre droit de changer d'avis :

• Nous pouvons déduire une partie de votre remboursement du prix (hors frais de livraison) pour refléter une éventuelle réduction de la valeur de nos produits, si elle a été causée parce que vous avez manipulé le produit d'une manière qui ne serait pas permise en magasin. Si nous vous remboursons le prix payé avant de pouvoir inspecter les produits et découvrons ultérieurement que vous les avez manipulés d'une manière inacceptable, vous devrez nous payer un montant approprié.

• Le remboursement maximal pour les frais de livraison équivaut aux frais de livraison pour le mode de livraison le moins cher que nous proposons. Par exemple, si nous proposons la livraison d'un produit sous 5 à 7 jours pour un certain coût mais que vous choisissez de faire livrer le produit sous 24 heures pour un coût plus élevé, nous vous rembourserons uniquement ce que vous auriez payé pour l'option de livraison la plus économique.

Quand votre remboursement sera-t-il effectué ? Nous vous remboursons toutes les sommes dues dès que possible. Si vous exercez votre droit de changer d'avis, votre remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu le produit ou, si cela se produit plus tôt, à la date à laquelle vous nous donnez la preuve que vous nous avez renvoyé le produit. Pour des informations sur la manière de nous retourner un produit, consultez Retourner des produits après avoir résilié le contrat.

Nos droits de résiliation du contrat  

Nous pouvons résilier le contrat si vous ne le respectez pas. Nous pouvons mettre fin au contrat pour un produit à tout moment en vous écrivant si :

• vous n'effectuez aucun paiement lorsqu'il est dû et vous n'effectuez toujours pas de paiement sous 7 jours après rappel que ce paiement est dû ;

• vous ne nous fournissez pas, dans un délai raisonnable après que nous vous l'avons demandé, les informations nécessaires pour que nous puissions vous fournir les produits, par exemple votre adresse de livraison ;

• vous ne nous permettez pas, dans un délai raisonnable, de vous livrer les produits. 

Nos droits à une compensation. Vous nous devez une compensation si vous rompez le contrat. Si nous résilions le contrat dans les situations énoncées dans le paragraphe ci-dessus (Nous pouvons résilier le contrat si vous ne le respectez pas), nous vous rembourserons tous les montants payés à l'avance pour les produits que nous ne vous avons pas fournis, mais nous pourrons déduire ou facturer une compensation raisonnable pour les frais nets encourus par nous suite à votre rupture du contrat.

Nous pouvons retirer un produit. Nous pouvons vous écrire pour vous informer que nous allons arrêter de fournir un produit ou un service. Nous rembourserons toute somme payée à l'avance pour des produits ou services qui ne seront pas fournis.

S'il y a un problème avec le produit  

Nous avons le devoir légal de fournir des produits et services conformes à ce contrat.

Comment pouvez-vous nous informer d'un problème ? Si vous avez la moindre question ou réclamation concernant un produit, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous écrire à support@ooni.com ou à Ooni HQ, Bishopsgate Business Park, 189 West Main Street, Broxburn, EH52 5LH.

Votre obligation de retourner les produits refusés en cas de problème. Si vous souhaitez exercer vos droits légaux de refuser des produits, vous devez nous les renvoyer. Nous paierons les frais de livraison. Veuillez nous écrire à support@ooni.com pour obtenir une étiquette de retour.

Prix et paiement  

Où trouver le prix du produit ? Le prix du produit (qui inclut la TVA) est le prix indiqué sur les pages de commande quand vous avez passé votre commande. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour nous assurer que le prix du produit annoncé est correct. Cependant, veuillez consulter Que se passe-t-il si le prix est erroné pour savoir ce qu'il se passera si nous découvrons une erreur dans le prix du produit que vous avez commandé.

Nous appliquerons les changements de taux de TVA. Si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date où nous vous fournissons le produit, nous ajusterons le taux de TVA que vous payez, à moins que vous n'ayez déjà payé l'intégralité du produit avant que le changement de TVA soit entré en vigueur. 

Que se passe-t-il si le prix est erroné ? Il est toujours possible que, malgré nos efforts, certains des produits que nous vendons soient affichés à un prix erroné. Nous vérifions normalement les prix avant d'accepter votre commande afin que, si le prix correct du produit à la date de votre commande est inférieur au prix indiqué à la date de votre commande, nous vous facturions le montant le plus bas. Si le prix correct du produit à la date de votre commande est plus élevé que le prix indiqué, nous vous contacterons pour connaître vos instructions avant d'accepter votre commande. Si nous acceptons et traitons votre commande alors que l'erreur de prix est manifeste et évidente et aurait pu raisonnablement être reconnue comme telle par vous, nous pouvons résilier le contrat, vous rembourser toutes les sommes payées, et exiger le retour de tout produit fourni.

Quand et comment devez-vous payer ? Nous acceptons la plupart des cartes de crédit et de débit, ainsi que les paiements via Apple Pay et PayPal. Vous devez payer les produits au moment de votre commande. Nous ne débiterons pas votre carte de crédit ou de débit tant que nous n'aurons pas accepté votre commande.

 Notre responsabilité pour une perte ou dommage encouru par vous  

Nous sommes responsables envers vous de tout dommage ou perte prévisible causé par nous . Si nous ne respectons pas les présentes conditions générales, nous sommes responsable des pertes ou dommages subis par vous et qui sont un résultat prévisible de notre rupture de ce contrat, ou de notre défaut de soin et d'attention raisonnables pour tous dommages ou pertes non prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident que cela se produira.

Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité pour :

• décès ou blessure corporelle causé(e) par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants ;
• fraude ou déclaration frauduleuse ;
• violation de vos droits légaux en relation avec les produits, y compris le droit de recevoir des produits de qualité satisfaisante et adaptés à leur usage prévu.

Nous ne sommes pas responsables des pertes commerciales. Nous fournissons des produits à usage domestique et privé uniquement. Si vous vous servez des produits à des fins commerciales, professionnelles ou de revente, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de bénéfice, perte ou interruption d'activité, ou perte d'opportunité professionnelle.

Comment pouvons-nous utiliser vos informations personnelles ?   

Comment utiliserons-nous vos informations personnelles ? Nous utiliserons les informations personnelles que vous nous fournissez 

• pour vous fournir les produits ;

• pour traiter votre paiement pour les produits ; et

• si vous l'avez accepté au cours du processus de commande, pour vous donner des informations sur les produits similaires que nous proposons, mais vous pouvez arrêter de les recevoir à tout moment en nous contactant.

Nous transmettons vos informations personnelles à des tierces parties uniquement lorsque la loi l'exige ou nous permet de le faire.

Autres conditions importantes  

Nous pouvons transférer cet accord à quelqu'un d'autre. Nous pouvons transférer nos droits et obligations au titre des présentes conditions générales à une autre organisation. Nous vous informerons toujours par écrit si cela se produit et nous nous assurerons que ce transfert n'affecte pas vos droit en vertu du contrat. 

Vous devez obtenir notre consentement pour transférer vos droits à quelqu'un d'autre. Vous pouvez transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions à une autre personne uniquement si nous y avons consenti par écrit.

Personne d'autre n'a de droits en vertu de ce contrat. Ce contrat est entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit de faire appliquer aucune de ses conditions.

Si un tribunal juge une partie de ce contrat illégale, le reste du contrat restera en vigueur. Chacun des paragraphes des présentes conditions générales fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal, les paragraphes restants restent pleinement en vigueur.

Même si nous tardons à appliquer ce contrat, nous pouvons toujours le faire appliquer plus tard. Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous fassiez tout ce que vous êtes tenu(e) de faire en vertu des présentes conditions, ou si nous retardons la prise de mesures contre vous en ce qui concerne votre rupture de ce contrat, cela ne signifie pas que nous n'aurez pas à faire ces choses et cela ne nous empêchera pas de prendre des mesures contre vous à une date ultérieure. Par exemple, si vous n'effectuez pas de paiement et que nous vous fournissons les produits, nous pouvons toujours exiger que vous effectuiez le paiement à une date ultérieure. 

Quelles lois s'appliquent à ce contrat, et où pouvez-vous intenter une action en justice ? Les présentes conditions sont régies par le droit anglais et vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits auprès des tribunaux anglais. Si vous vivez en Écosse, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits auprès des tribunaux écossais ou anglais. Si vous vivez en Irlande du Nord, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits auprès des tribunaux nord-irlandais ou anglais.

Conditions générales du site web 

Conditions d'utilisation du site web. Cette page (ainsi que les documents auxquelles elle fait référence) vous présente les conditions générales d'utilisation (conditions) selon lesquelles vous pouvez utiliser notre site web sur www.ooni.com et nos sites liées (notre site).

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de commencer à utiliser notre site. En utilisant notre site, vous indiquez que vous acceptez ces conditions et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

Informations nous concernant. Notre site est exploité par Ooni Inc (« nous/notre/nos »). Nous sommes une société enregistrée en Angleterre sous le numéro 08316049 et dont le siège social est situé au 105 Hopewell Business Centre Unit 20, Hopewell Drive, Chatham, Kent ME5 7DX.

D'autres conditions peuvent s'appliquer. Ces conditions s'appliquent à votre utilisation de notre site. Si vous achetez des marchandises sur notre site, nos conditions générales de vente s'appliqueront à votre achat et vous seront fournies avant la formation d'un tel contrat.

Accès à notre site. L'accès à notre site est autorisé sur une base temporaire, et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier sans préavis tout service que nous proposons sur notre site (voir ci-dessous). Nous déclinons toute responsabilité si, pour une quelconque raison, notre site n'est pas disponible à un certain moment ou pendant une certaine période.

Nous pouvons ponctuellement restreindre l'accès à certaines parties du site, ou à l'intégralité de notre site, aux utilisateurs qui se sont inscrits chez nous.

Si vous choisissez, ou si vous recevez, un code d'identification d'utilisateur, un mot de passe ou autre élément d'information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations comme confidentielles et ne devez les divulguer à aucun tiers sans notre permission. Nous avons le droit de désactiver tout code d'identification d'utilisateur ou mot de passe, choisi par vous ou attribué par nous, à tout moment, si, à notre avis, vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions.

Il est de votre responsabilité de prendre toutes les dispositions nécessaires pour pouvoir accéder à notre site. Il est également de votre responsabilité de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre site via votre connexion internet connaissent ces conditions et les respectent.

Droits de propriété intellectuelle. Nous sommes le propriétaire ou le titulaire des droits de propriété intellectuelle de notre site et des contenus publiés sur celui-ci. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités sur le copyright à travers le monde. Tous ces droits sont réservés.

Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute page de notre site pour votre référence personnelle et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes au sein de votre organisation sur les contenus publiés sur notre site.

Vous ne devez modifier les copies papier ou numériques des contenus que vous avez imprimés ou téléchargés d'aucune manière, et vous ne devez utiliser aucune illustration, photographie, séquence audio ou vidéo ou graphique indépendamment du texte qui les accompagne sans nous demander préalablement la permission de le faire.

Notre statut (et celui d'éventuels contributeurs identifiés) en tant qu'auteurs de ces contenus sur notre site doit toujours être reconnu.

Vous ne devez pas utiliser une partie des contenus de notre site à des fins commerciales sans obtenir l'autorisation de le faire de notre part ou de celle de nos concédants.

Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre site en violant ces conditions, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, au choix, retourner ou détruire toute copie des contenus que vous avez faite.

Notre site change régulièrement. Nous visons à mettre régulièrement notre site à jour et pouvons en changer le contenu à tout moment. Si cela est nécessaire, nous pouvons suspendre l'accès à notre site, ou le fermer indéfiniment. Certains contenus de notre site peuvent être obsolètes à une date donnée mais nous n'avons aucune obligation de les mettre à jour.

Notre responsabilité. Bien que nous nous efforcions de nous assurer que tout le contenu présenté sur notre site est correct, il est fourni sans aucune garantie, condition ou assurance quant à son exactitude et nous déclinons toute responsabilité pour toute erreur, omission ou déclaration erronée sur notre site, ou pour toute perte pouvant découler de la confiance placée dans les contenus présents sur ce site par un visiteur, ou par toute personne pouvant être informée de ses contenus.

Rien dans les présentes conditions ne vise à exclure notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle provoqué(e) par notre négligence, ou pour fraude ou déclaration frauduleuse. Cependant, nous excluons, dans la mesure permise par la loi, toutes les conditions, garanties et autres dispositions pouvant être autrement sous-entendues.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte commerciale, perte de profit ou corruption de données, ou en cas de perte directe ou indirecte liée à ou découlant de votre utilisation de notre site.

Informations à votre sujet et au sujet de vos visites sur notre site. Toute information personnelle que nous obtenons des visiteurs sur notre site sera traitée conformément à notre Politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement notre politique pour comprendre nos opinions et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons. Si vous avez la moindre question ou préoccupation concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [support@ooni.com].

Virus, piratage et autres infractions. Vous ne devez pas faire mauvais usage de notre site en introduisant sciemment des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible. Vous ne devez pas tenter d'accéder de manière non autorisée à notre site, au serveur sur lequel est hébergé notre site, ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté(e) à notre site.

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Si vous souhaitez faire un autre usage des contenus de notre site que ceux décrits ci-dessus, veuillez adresser votre demande à [support@ooni.com].

Liens depuis notre site. Lorsque notre site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis uniquement à titre d'information. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources, et n'acceptons aucune responsabilité pour ceux-ci, ni pour aucun dommage ou perte pouvant découler de leur utilisation.

Droit applicable. Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais. Si l'une des parties a besoin d'engager une procédure judiciaire en raison d'un litige relatif à ces conditions générales ou à votre utilisation de notre site, cette procédure doit être intentée en Angleterre.

Amendements. Nous pouvons réviser ces conditions générales à tout moment en modifiant cette page. Vous devez vérifier cette page de temps à autre pour prendre connaissance d'éventuels changements, car ils sont contraignants pour vous. Certaines des dispositions contenues dans ces conditions générales peuvent également être supplantées par des dispositions ou avis publiés ailleurs sur notre site.

Vos préoccupations. Si vous avez des préoccupations en rapport avec les contenus apparaissant sur notre site, veuillez contacter support@ooni.com.