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La plupart des nouvelles commandes de four à pizza expédiées en avril/mai 2021. Plus d'informations.
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La garantie Ooni Great Pizza

Chez Ooni, nous savons que lorsque vous obtiendrez un de nos fours à pizza, VOUS ferez de bonnes pizzas à la maison. Parce que c'est ce que nos fours vous permettent de faire. Comment pouvons-nous en être sûrs ? Nous savons que nos fours à pizza chauffent jusqu' à 932˚F / 500˚C, qui, combinés avec une plaque de cuisson en pierre et des flammes vivantes, sont les ingrédients parfaits pour produire des pizzas parfaites - et nous savons également que les fours Ooni ont déjà fait plus de 25 millions de GRANDES pizzas à la maison - et vous allez en faire plus !  

Mais - pour vous assurer d'avoir le même niveau de confiance absolue que nous, lorsque vous envisagez d'acheter ou non - nous vous GARANTISSONS que votre four à Pizza Ooni vous permettra de cuisiner de bonnes PIZZAS à la maison.  

Donc, si vous achetez un four à pizza Ooni et que vous ne pouvez pas faire de bonnes pizzas, vous avez 60 jours pour le retourner gratuitement.  Ooni + you = super pizza ou nous l'achèterons de nouveau.  

Les quelques règles que nous vous demandons de respecter pour être juste ! La garantie Ooni Great Pizza est soumise aux conditions générales suivantes. Nous appelons votre four «votre Ooni». 

  • Lisez les Guides essentiels et suivez nos instructions très simples pour tirer le meilleur parti de votre Ooni. Ce sont vraiment simples - nous ne parlons pas de l'ingénierie de la NASA ou de la complexité au niveau du chef Michelin - ce sont des conseils simples et honnêtes sur
    • 1) comment faire de la pâte avec seulement 4 ingrédients
    • 2) comment étirer la pizza et la garnir
    • 3) comment et quand lancer la pizza et
    • 4) maintenir un feu / une température dans votre Ooni
  • Afin de bénéficier de cette garantie, vous devez:
    • nous informer dans un délai de 60 jours à compter de la date de livraison
    • J'ai le four pendant au moins 28 jours, et
    • J'ai eu au moins 5 tentatives de cuisson de GRANDES pizzas.
    • Donnez à notre équipe Ooni Experience de classe mondiale la possibilité de vous donner quelques conseils si vous avez encore du mal à essayer nos conseils standard. 
  • Cette garantie s'applique uniquement aux achats effectués via ooni.com. 
  • Afin de bénéficier de cette garantie, vous devrez nous contacter via le Support Ooni Experience! et indiquez votre numéro de commande et la date de livraison. 
  • Vous devez nous « Scouts honte» que vous l'ayez fait de manière légitime ! 
  • Cette garantie s'applique uniquement à la capacité de fabrication de pizza de votre Ooni - nous avons une politique de retour complète que vous pouvez lire ici qui couvre les défauts, etc.  Si, pour certaines raisons, votre Ooni est réellement défectueux - bien sûr, nous vous offrirons un nouveau Support Ooni, ASAP - Ooni Experience ! 
  • La garantie n'affecte pas vos droits légaux en ce qui concerne votre Ooni.
  • Si vous avez des questions concernant cette garantie, veuillez contacter notre service clientèle via le Support Ooni Experience!  
  • Votre Ooni doit être utilisé conformément au manuel et au Guide essentiel qui sont fournis avec votre four. Si elles n'ont pas été suivies, nous nous réservons le droit de rejeter toute demande d'échange.

Dans la pratique, nous vous demanderons d'aller faire un autre essai en utilisant Ooni correctement, car en fin de compte, nous voulons que vous AIMIEZ votre Ooni. Nous pouvons vous dire immédiatement que votre Ooni a été conçu pour vous aimer (ils connaissent trop bien ce que nous pouvons dire?!).

Faisons de bonnes pizzas ensemble et vivons heureux après.

 

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